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Transportation Scheduler / Dispatcher

In this function, the candidate, who will report to Shipping Manager, will be expected to work directly with the Shipping and Customer Service team members to provide optimized trucking schedules.

Position: Transportation Scheduler / Dispatcher

Department: Shipping

Reports to: Shipping Manager

Job Type: Full-time

Classification: Hourly

Work Remotely: No

Hourly Pay: $14.00 /hour

Functions

The Transportation Scheduler will be responsible for scheduling daily/weekly appointments as well as booking inbound and outbound loads and have the following key responsibilities:

  • Be able to schedule by phone and email for all customer locations
  • Keep track of all loads (stops) until the load is finalized, inbound and outbound
  • Create load sheets for shipping to use as instruction to load trucks
  • Keep record and create load sheets for customer pick ups
  • Set up carriers within Eddy database (insurance, W-9, MC #, DOT #)
  • Work with Dry Warehouse on needed backhauls to the plant (daily)
  • Other shipping tasks as needed as they may surface.

Education / Skills / Experience

  • Experience with transportation and logistics is preferred, but not require; must be willing to learn.
  • Must have a “CAN DO” attitude, be detail oriented with the ability to plan, organize, prioritize and execute tasks in a changing and demanding (high pressure) fast pace work environment.
  • Must be flexible, have sound methodical problem solving skills, judgment, and good decision making abilities.
  • Must be able to communicate timely and effectively with varying levels of management, must possess both written and verbal skills, and have the ability to professionally and diplomatically communicate concerns, and problem solve to minimize customer shortages.
  • Must have team building skills
  • Bilingual (English and Spanish)
  • Word, Excel, MS Outlook, Edible software proficiency is required
  • Must be dependable, be able to multi-task and have good attendance
  • Must be available by personal cell phone during business hours and at times after hours for trucks needing dispatching or information, also at times to “recover” loads as needed

To perform this job successfully an individual must be able to perform each essential duty satisfactorily. The requirements listed below are representative of the knowledge, skill, and/or ability required. Reasonable accommodations may be made to enable individuals with disabilities to perform the essential job functions.

  • Work Schedule Start Time 7 AM to 5 PM but may be extended based on need.
  • Be in constant communication with Customer service and Operations as well as trucking companies that we have brokered.
  • High school diploma or GED preferred.

Programador / Despachador de transporte

En esta función, se espera que el candidato, que dependerá del Gerente de Envíos, trabaje directamente con los miembros del equipo de Envíos y Servicio al Cliente para proporcionar horarios de transporte optimizados.

Programador / Despachador de transporte

Título del puesto: Programador / Despachador de transporte

Departamento: Recibo y embarque

Reporta a: Gerente de Recibo y Embarque

Tipo de trabajo: Tiempo Completo

Clasificación: Pago por Hora

Salario por hora: $14.00 /hr

Funciones

El programador de transporte será responsable de programar citas diarias / semanales, así como de reservar cargas entrantes y salientes y tendrá las siguientes responsabilidades clave:

  • Poder programar por teléfono y correo electrónico para todas las ubicaciones de los clientes.
  • Llevar un seguimiento de todas las cargas (paradas) hasta que finalice la carga, entrante y saliente.
  • Crear hojas de carga para el envío a fin de utilizarlas como instrucciones para cargar camiones.
  • Mantener registros y crear hojas de carga para las recolecciones de los clientes.
  • Configurar transportistas dentro de la base de datos de Eddy (seguro, W-9, MC #, DOT #).
  • Trabajar con el personal del Almacén de Secos en los backhauls necesarios a la planta (diariamente).
  • Otras tareas de envío según sea necesario, ya que pueden surgir.

Educación / Habilidades / Conocimientos

  • Experiencia en transporte y logística, preferible pero no se requiere; debe estar dispuesto a aprender.
  • Debe tener una actitud de “PUEDO HACER”, estar orientado a los detalles con la capacidad de planificar, organizar, priorizar y ejecutar tareas en un entorno de trabajo cambiante y exigente (alta presión) de ritmo rápido.
  • Debe ser flexible, tener sólidas habilidades metódicas para resolver problemas, buen juicio y buena capacidad para tomar decisiones.
  • Debe poder comunicarse de manera oportuna y efectiva con diferentes niveles de administración, debe poseer habilidades tanto escritas como verbales, y debe tener la capacidad de comunicar inquietudes de manera profesional y diplomática y resolver problemas para minimizar la escasez de clientes.
  • Debe tener habilidades de trabajo en equipo.
  • Bilingüe (inglés y español).
  • Se requiere dominio de Word, Excel, MS Outlook, software “Edible”
  • Debe ser confiable, poder realizar múltiples tareas y tener buena asistencia.
  • Debe estar disponible por teléfono celular personal durante el horario comercial y, en ocasiones, fuera del horario laboral para los camiones que necesiten despacho o información, también en ocasiones para "recuperar" cargas según sea necesario.

Para realizar este trabajo con éxito, una persona debe poder realizar cada tarea esencial de manera satisfactoria. Los requisitos que se enumeran a continuación son representativos del conocimiento, habilidad y / o habilidad requeridos. Se pueden realizar adaptaciones razonables para permitir que las personas con discapacidades realicen las funciones laborales esenciales.

  • Horario de trabajo Hora de inicio de 7 a.m. a 5 p.m., pero puede extenderse según sea necesario.
  • Estar en constante comunicación con el servicio de atención al cliente y operaciones, así como con las empresas de camiones que hemos negociado.
  • Se prefiere diploma de escuela secundaria o GED.